Verkkosivujen ylläpito ja hosting yrityksille
Ylläpidetty hosting, verkkosivujen ylläpito ja sovellusympäristöt yrityksille. Sovitaan päivitykset, valvonta, varmuuskopiot ja tuki ympäristösi tarpeisiin.
Pyydä tarjousYlläpidon lähtöhinnat
Valitse tarpeeseen sopiva lähtökohta. Lopullinen sisältö ja hinta vahvistetaan nykytilan kartoituksen jälkeen ennen tilausta.
Verkkosivun ylläpito
Alkaen79 €/kk
Yhdelle tavanomaiselle yrityssivustolle.
- Sovitut ohjelmistopäivitykset ja toimivuustarkistukset
- Varmistusten seuranta ja ylläpitoraportointi
- Teknisen ylläpidon rajaus sivuston tarpeisiin
Laajempi sivustoylläpito
Alkaen149 €/kk
Aktiivisesti päivittyvälle tai enemmän testausta tarvitsevalle sivustolle.
- Tiheämmät, erikseen sovittavat tarkistukset
- Päivitysten testaus staging-ympäristössä
- Sovittu palautustestaus; verkkokaupat arvioidaan erikseen
Sovellus- ja palvelinylläpito
Alkaen249 €/kk
Nimetylle sovellus- tai palvelinympäristölle.
- Sovitut runtime- ja palvelinpäivitykset
- Valvonta ja varmistusten seuranta
- Dokumentoitu palautuminen ja sovitut vastuut
Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa. Palvelin- ja tallennuskapasiteetti, liikenne, lisenssit, verkkotunnukset ja sähköpostipalvelut hinnoitellaan erikseen. Kuukausihinnat koskevat ylläpitotyötä, eivät palvelinvuokraa tai rajatonta kehitystyötä.
- Käyttöönotto ja siirrot
- Erillinen tarjous kartoituksen perusteella. Myös vanhojen ongelmien korjaus arvioidaan ennen ylläpidon aloitusta.
- Erikseen tilattava lisätyö
- 100 €/h ilman arvonlisäveroa. Työn laajuus ja veloitus hyväksytään ennen aloittamista.
Päivitysrytmi, varmistusten kattavuus, säilytysajat, palautustestit ja palautustöiden veloitus kirjataan tarjoukseen. Tukiajat ja reagointitavoitteet sovitaan erikseen. Hintoihin ei sisälly automaattisesti 24/7-päivystystä tai saatavuustakuuta.
Pyydä ylläpitotarjousYmpäristö sovelluksesi tarpeisiin
Kapasiteetti valitaan ylläpidosta erillään. Palveluntarjoaja, sijainti, resurssit ja saatavuus vahvistetaan tarjouksessa; kyse ei ole automaattisesti toimitettavista palvelinpaketeista.
Ylläpidetty VPS
Virtuaalipalvelin yksittäiselle sovellukselle, API:lle tai pienelle palvelukokonaisuudelle. Palvelinresurssit, tallennus ja ylläpitotyö eritellään. Palvelutili voidaan perustaa asiakkaan omistukseen.
Dedikoitu palvelin
Oma fyysinen palvelin, kun työkuorma tarvitsee erillisiä resursseja tai eristystä. Kokoonpano, toimittaja, toimitusaika ja ylläpito arvioidaan tarjouskohtaisesti. Yksi palvelin ei yksin takaa korkeaa saatavuutta.
Asiakkaan oma ympäristö
Ylläpito voi toimia nykyisellä Linux-palvelimellasi tai pilvitililläsi ilman pakollista siirtoa. Asiakas voi maksaa kapasiteetin suoraan toimittajalle ja Northerd laskuttaa sovitusta ylläpitotyöstä.
Kenelle palvelu sopii?
Yritykselle, joka tarvitsee verkkosivuilleen tai sovellukselleen sovitun ylläpitäjän julkaisun jälkeen. Palvelu voidaan rajata uuteen toteutukseen tai olemassa olevaan ympäristöön teknisen kartoituksen perusteella. Se sopii myös asiakkaan omalla palvelutilillä toimivan Linux-ympäristön ylläpitoon.
Webhotelli vai ylläpidetty verkkosivusto?
Webhotelli tarjoaa ympäristön sivuston julkaisemiseen, mutta palveluntarjoajan sopimus ratkaisee, kuka päivittää sivuston ohjelmistot ja käsittelee häiriöt. Northerdin ylläpidossa sovitaan erikseen päivityksistä, valvonnasta, varmuuskopioista ja tuesta. Voimme kartoittaa myös muualla toimivan sivuston. Kyse ei ole automaattisesti tilattavasta webhotellista tai rajattomasta ylläpitotyöstä.
Verkkosivujen ylläpito
Yrityssivustolle voidaan sopia hosting, HTTPS-varmenteen hallinta, julkaisujärjestelmän päivitykset, saatavuuden valvonta ja varmuuskopiointi. WordPress-sivustolla selvitetään myös lisäosien lisenssit ja päivitysten yhteensopivuus. Sisällön päivittäminen, ulkoasumuutokset ja uusien ominaisuuksien kehitys eritellään teknisestä ylläpidosta. Verkkotunnukset ja sähköpostipalvelut eivät sisälly automaattisesti.
Sovelluksen ylläpidetty tuotantoympäristö
Verkkosovellus voi tarvita palvelimen lisäksi tietokannan, taustatöitä, tallennustilaa ja yhteyksiä muihin palveluihin. Rajaamme ylläpidettävät komponentit ja niiden riippuvuudet. Käyttöönottotyössä voidaan sopia julkaisutavasta, salaisuuksien hallinnasta, lokeista ja valvonnasta. Jatkuva ylläpito ei tarkoita sovelluksen rajatonta jatkokehitystä tai ulkopuolisten API-palveluiden toimivuuden takaamista.
Asiakkaan oman palvelimen ylläpito
Yhteistyö voi koskea myös asiakkaan omalla palvelutilillä toimivaa Linux-palvelinta tai pilviympäristöä. Koko ympäristöä ei tarvitse siirtää Northerdille. Tarkistamme ensin käyttöoikeudet, nykyiset asetukset, tuetut ohjelmistoversiot ja ylläpidon edellytykset. Palveluntarjoajan laskutus ja tilin omistajuus voidaan pitää asiakkaalla, kun vastuista ja ylläpitopääsystä sovitaan.
Käyttöönotto ja kuukausittainen ylläpito ovat eri asioita
Siirto, ympäristön rakentaminen ja vanhojen ongelmien korjaus arvioidaan erillään jatkuvasta ylläpidosta. Kuukausimaksu määräytyy ylläpidettävistä palveluista, kapasiteetista, päivitystarpeesta ja sovitusta tuesta. Tarjous erottaa ylläpitotyön, palvelin- ja tallennuskulut, liikenteen, lisenssit sekä erikseen laskutettavan lisätyön. Hinta ja mahdolliset käyttörajat vahvistetaan ennen aloitusta.
Ylläpidon sovittava sisältö
- Ylläpidettävät sivustot, sovellukset ja palvelimet
- Päivitykset, huoltoikkunat ja muutosten hyväksyntä
- Valvonnan kohteet, hälytykset ja vastuuhenkilöt
- Varmuuskopiointi, säilytys ja palautusten testaus
- Tukiajat, reagointi ja erikseen laskutettava työ
- Palvelutilien hallinta, dokumentaatio ja siirrettävyys
Ennen kuin päätät
Tiedät ennen aloitusta, mitä tilaat, miten työ hinnoitellaan ja kuka vastaa lopputuloksen ylläpidosta.
Milloin tukea saa ja miten häiriöihin reagoidaan?
Tukikanava, palveluajat, kiireellisyysluokat ja tavoiteltu reagointiaika sovitaan kirjallisesti. Reagointiaika ei ole sama asia kuin häiriön korjausaika. Ympärivuorokautinen päivystys, saatavuustakuu tai SLA ei sisälly automaattisesti. Myös asiakkaan yhteyshenkilö, palveluntarjoajan vastuut ja huoltoikkunat määritellään ennen käyttöönottoa.
Mitä varmuuskopioidaan ja miten palautuminen varmistetaan?
Sovimme varmistettavat tiedot, ajotiheyden, säilytysajan, tallennuspaikan ja palautusten testausvälin. Samalla määritellään tavoite palautumisajalle ja hyväksyttävälle tietojen menetykselle. Kopion olemassaolo ei yksin todista palautettavuutta. Tarjouksesta käy ilmi, sisältyvätkö palautustestit ja varsinaiset palautustyöt kuukausimaksuun vai laskutetaanko niitä erikseen.
Missä tiedot sijaitsevat ja kuka niitä käsittelee?
Palvelinympäristö sekä varmuuskopioiden ja lokien sijainti valitaan asiakkaan vaatimusten mukaan ja kirjataan sovittuun laajuuteen. Mahdolliset ulkoiset palveluntarjoajat, ylläpitopääsy, käyttöoikeudet ja henkilötietojen käsittelyn vastuut selvitetään ennen aloitusta. Tietojen säilytystä Suomessa tai EU-alueella ei luvata ilman valitun kokonaisuuden tarkistamista.
Voinko siirtää palvelun myöhemmin muualle?
Sovimme verkkotunnuksen ja palvelutilien hallinnasta, tietojen viennistä, dokumentaatiosta ja käyttöoikeuksien luovutuksesta. Palvelun päättämisen yhteydessä määritellään siirron aikataulu, mahdollinen siirtotyön veloitus sekä tietojen ja varmuuskopioiden poistaminen. Tavoite on välttää tarpeetonta riippuvuutta yhdestä ylläpitäjästä; siirtotyö ei sisälly automaattisesti kuukausimaksuun.
Näillä tiedoilla pääsemme alkuun
- Nykyinen verkkosivusto tai sovellus ja sen palveluntarjoaja
- Käytetyt ohjelmistot, tietokannat ja ulkoiset riippuvuudet
- Liiketoiminnalle hyväksyttävä käyttökatko ja tietojen menetys
- Toivottu tukiaika sekä tiedot nykyisistä varmuuskopioista
- Tietojen sijaintia ja käsittelyä koskevat vaatimukset; älä lähetä salasanoja lomakkeella
